Как купить?
Поиск товара
Найти необходимый товар или услугу возможно следующими способами:
- В строке поиска задается необходимый артикул товара или наименование(название).
- Если Вы точно знаете какой именно товар собираетесь приобрести, то в "Каталоге" расположенном слева выбирается необходимый раздел и далее необходимый товар.
- Возможность выбора товара по внешнему виду картинки, расположенных ниже главного меню.
Фотография или видеопрезентация товара перед покупкой (отправкой заказа)
В нашей компании существует услуга фотографирования с разных ракурсов (сторон) любого товара или видео презентация представленных на сайте изделий.
- Если товар или изделие в наличии, то непосредственно перед покупкой (оплатой) возможно сделать несколько фотоснимков или осуществить видеозапись.
- После изготовления товара и перед отправкой заказа транспортными компаниями, почтой, или курьерскими службами возможно сфотографировать или записать видео и отправить Вам информацию на электронную почту или мессенджер.
Заказ товара
Заказ товара осуществляется одним из нижеуказанных способов:
Корзина на сайте — сформировать заказ возможно без регистрации, достаточно указать имя, город, телефон, адрес электронной почты или телефон, прикрепить реквизиты и проектный файл.
На странице "Корзина" вы можете:
- оформить заказ;
- пересчитать сумму заказа при изменении количества товара;
- удалить товар.
Телефонный звонок — 8 (843)239-36-21, 89270393619, 8 (800) 500-36-19. Будем рады слышать Вас с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по московскому времени.
Электронная почта — напишите письмо на адрес warco-znaki@mail.ru с указанием нужного товара или интересующего вопроса.
Заказать звонок — в соответствующей форме Вы можете оставить свои координаты и заказать обратный звонок.
Наши специалисты помогут подобрать нужный товар, в зависимости от поставленных задач, обеспечив индивидуальный подход к каждому клиенту.
В офисе продаж — приехав в наш офис Вы можете выбрать товар из наличия или заказать интересующие позиции. Менеджеры предоставят Вам печатный каталог нашей продукции - бесплатно.
Прием и обработка заказов
Заказы на товары через сайт принимаются круглосуточно. Обработка заказов в рабочие дни осуществляется с 8 до 17 часов по московскому времени.
После оформления заказа в рабочие дни в течении рабочего дня с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа. Затем Вам будет выставлен счет по электронной почте. В случае индивидуального заказа, с Вами свяжется по указанному телефону менеджер по заказам в течении рабочего дня в рабочии дни с 8 до 17 часов по московскому времени.
Если Ваш заказ с сайта сформирован и отправлен в выходные или праздничные дни, то заказ будет обработан в рабочего дня, следующий после выходных или празничных дней.
Пример заказа товара с помощью строки поиска:
1. Находим необходимый товар в строке поиска, например по слову "Запрещается курить" или артикул P01 (только на латинице, без пробелов - слитно).
2. В найденном товаре необходимо выбрать параметры - материал и размеры, например пленка и 200 х 200 мм.
3. Отправляем товар в корзину нажатием кнопки "В корзину".
4. Для оформление заказа, необходимо зайти в "Корзину", расположенную в верхней части интернет-магазина или внизу за разделом "Каталог" слева в меню.
Оформление заказа
На следующей странице есть возможность изменения количества товара и удаление выбранного товара. Для завершения оформления заказа нужно заполнить соответсвующие строки формы необходимой информацией. Поля отмеченные красной звездочкой * - обязательны для заполнения.
- Имя - реальное имя, фамилию и отчество для контакта;
- Город - город доставки груза транспортной компанией, если Вы находитесь в регионах РФ. Г. Казань указывается в случае самовывоза;
- Телефон - номер контактного телефона (мобильный, стационарный с кодом города). Этот номер будет предоставлен в транспортную компанию в случае отправки груза в регионы РФ;
- E-mail - реальный существующий электронный ящик. На данный ящик будут присылаться: счет для оплаты, дизайн-макеты для согласования, копия накладной отправленного груза от транспортной компании, сертификаты на продукцию и т.д.;
- Доставка - способ доставки груза (самовывоз - для г. Казани, до терминала в Вашем городе, доставка груза в черте Вашего города до адреса (указать адрес доставки) от терминала транспортной компании);
- Реквизиты - загрузить реквизиты Вашей компании в форматах *.doc, *.xls, *.jpg, *.pdf для выставления счета;
- Проектный файл - прикрепляется индивидуальный дизайн-макет будущего товара, картинка из интернета, техническое задание, тендерная заявка на просчет, индивидуальное задание, спецификация, фото и т.д.;
- Комментарий - Ваши пожелания по исполнению заказа, срокам поставки товара, техническим характеристикам товара, размерам и материалам, по упаковке груза, условиям поставки, договорам и т.д. Просьба указывать с НДС или без НДС выставлять счет на оплату товара.
Заполнив поля необходимой информацией, необходимо нажать кнопку "Заказать" для окончательного завершения оформления заказа. Сформированный заказ автоматически отправляется для обработки нашим менеджерам.
Информация для юридических лиц
Оплата
После заказа товара Вам выставляется счет. Оплата производится в заранее оговоренные сроки, путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет в банке. Форма оплаты — 100% предоплата по безналичному расчету. Просьба в запросе, письме указывать с НДС или без НДС выставить счет на оплату товара.
Цены на нашем сайте являются конечными и указаны в российских рублях.
В целях ускорения процесса доставки товара, просим Вас отправлять копию платежного поручения на адрес warco-znaki@mail.ru сразу после оплаты.
Получение товара в г. Казани
Получение товара осуществляется по доверенности (в графе "на получение от" должно быть написано ООО "Варко Дизайн"), с печатью организации, подписями уполномоченных представителей.
Товар выдается по адресу: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины 7/1, офис 16/1 (второй этаж) или крупногабаритный на производстве по адресу ул. Родины 7к2, предварительно согласовав время забора груза с офиса или производства. Для удобства погрузки товара на территории офисного центра предусмотрено парковочное место. Просьба не парковаться где попало, а оставлять автомобиль в положенном месте. Спасибо за понимание! Со схемой проезда и графиком работы можно ознакомиться здесь.
Доставка товара по г. Казани
С условиями по доставке товара можно ознакомиться здесь.
Доставка товара транспортными компаниями в регионы РФ
С условиями по доставке товара транспортными компаниями можно ознакомиться здесь.
Документы для бухгалтерии
Мы предоставляем клиентам полный комплект необходимых закрывающих документов для бухгалтерии: счет, счет-фактуру и товарную накладную или универсальный передаточный документ, акт выполненных работ. По требованию заказчика составляем договор на поставку продукции и предоставляем по запросу сертификаты и т.д.
Информация для физических лиц
Оплата
Способы оплаты:
1. За наличный расчет в нашем офисе. Оплата производится через онлайн-кассу. Выдаются кассовый и товарный чек без НДС.
2. Оплата банковской картой в нашем офисе. Оплата производится через онлайн-кассу бесконтактным способом. Выдаются кассовый и товарный чек без НДС.
3. Оплата по QR-коду: Сбербанк, Тинькофф в нашем офисе. Оплата производится через онлайн-кассу бесконтактным способом. Выдаются кассовый и товарный чек без НДС.
4. Оплата через отделения в банках. После заказа товара Вам выставляется счет без НДС. Оплатить счет Вы можете в любом отделении Сбербанка России или в любом банке, где принимают платежи от физических лиц к Индивидуальному предпринимателю с помощью квитанции.
В назначении платежа указывайте правильные данные для своевременного зачисления денежных средств на наш расчетный счет. Пример: Оплата за знаки по счету №547 от 12.02.2013г. 2500 руб., в том числе НДС 450 руб.
Цены на нашем сайте являются конечными и указаны в российских рублях.
В целях ускорения процесса доставки товара, просим вас отправлять копию квитанции на адрес warco-znaki@mail.ru сразу после оплаты, т.к. зачисление денежных средств на наш расчетный счет может затянуться до 2-3 банковских дней.
Получение товара в г. Казани
Получение товара осуществляется при предъявлении паспорта.
Товар выдается по адресу: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины 7/1, офис 16/1 (второй этаж) или крупногабаритный на производстве по адресу ул. Родины 7к2, предварительно согласовав время забора груза с офиса или производства. Со схемой проезда и графиком работы можно ознакомиться здесь.
Доставка товара по г. Казани
С условиями по доставке товара можно ознакомиться здесь.
Доставка товара транспортными компаниями в регионы РФ
С условиями по доставке товара транспортными компаниями можно ознакомиться здесь.
Документы на товар
Мы предоставляем клиентам полный комплект необходимых закрывающих документов: счет, счет-фактуру и товарную накладную или универсальный передаточный документ.
